Política de Privacidad — ISPmax

En ISPmax (Sistemas Premium Utopía Universal S.L.) respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. Esta web se adecua al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Responsable del tratamiento de datos

Principios que aplicamos a la información personal

• Licitud, lealtad y transparencia: siempre requeriremos tu consentimiento informado.

• Minimización de datos: solo solicitamos lo estrictamente necesario.

• Limitación del plazo de conservación: los datos se guardarán el tiempo imprescindible para la finalidad del tratamiento.

• Integridad y confidencialidad: adoptamos medidas de seguridad para proteger la información.

¿Cómo obtenemos los datos?

Los datos personales que tratamos en ispmax.com proceden de:

• Formulario de contacto.

• Formularios de contratación de servicios.

• Suscripciones a newsletters o contenidos.

• Comunicación directa por correo electrónico.

Finalidad del tratamiento

En ISPmax tratamos la información que nos facilitan los usuarios para:

• Responder a solicitudes de información y consultas.

• Elaborar presupuestos y gestionar servicios contratados.

• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios digitales (solo con consentimiento previo).

• Cumplir con obligaciones legales de facturación y contabilidad.

• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento prestado al marcar la casilla correspondiente en formularios.

• La ejecución de un contrato al contratar un servicio con nosotros.

• El cumplimiento de obligaciones legales (ej. facturación).

Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a:

• Solicitar acceso, rectificación y supresión de sus datos.

• Solicitar la limitación de su tratamiento.

• Oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de derechos debe hacerse enviando un email a contacto@ispmax.com, indicando el derecho que deseas ejercer junto con copia de tu DNI/NIE.

En caso de discrepancia, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras dure la relación contractual o comercial.

• Mientras no se solicite su supresión por el interesado.

• El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (ej. facturación: 5-6 años).

Destinatarios de los datos

Para prestar servicios estrictamente necesarios, compartimos datos con proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Proveedor de hosting: Hostinger International Ltd. (UE).

• Herramientas de analítica: Google Analytics 4, Google Tag Manager (EE.UU., con medidas de seguridad adecuadas).

• Plataformas de pago: Monei, Stripe, PayPal (según método elegido).

Seguridad de los datos

ISPmax aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración. El Sitio Web cuenta con certificado SSL para cifrar la transmisión de información.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Cambios en la política

ISPmax se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.